Kampanie wizerunkowe – jak zadbać o wizerunek firmy w internecie [VIDEO]

W drugim odcinku porad dla przedsiębiorców dowiesz się, czym są kampanie wizerunkowe i dlaczego warto zadbać o wizerunek firmy w internecie.

Kampanie wizerunkowe dla firm

Prowadzisz swoją firmę już jakiś czas jednak zauważyłeś, że mało mówi się o niej w internecie, a może opinie są niepochlebne? Warto to zmienić czym prędzej, ponieważ wizerunek marki ma znaczący wpływ na to, jak postrzegana jest przez potencjalnych klientów i wpływa na ich decyzję zakupową.

Konsumenci są coraz bardziej świadomi i często przed podjęciem decyzji o zakupie produktu lub skorzystania z usługi szukają opinii o firmie w internecie. Chcą wiedzieć za co płacą i upewnić się, że ich decyzja jest słuszna, a jeżeli nie będą pewni swojego wyboru, to prawdopodobnie pójdą do konkurencji.

Kampanie wizerunkowe to działania uświadamiające potencjalnych klientów o pozytywnym wizerunku firmy i wartości, jakie za sobą niesie. Na wizerunek składają się przekonania związane z produktami bądź usługami firmy, wrażenia klientów oraz to, czy identyfikują się oni z marką.

Dlaczego warto postawić na kampanie wizerunkowe?

Internet jest jednym z głównych źródeł, jeśli chodzi o wyszukiwanie opinii o firmie. Jest też najbardziej powszechnym kanałem do weryfikowania oraz sprawdzenia, co o ofercie mówią osoby, które miały okazję z niej skorzystać. Kampanie wizerunkowe mogą dać firmie wiele korzyści, takich jak:

• rozpoznawalność marki;
• budowanie wizerunku firmy;
• zwiększenie liczby klientów;
• kontrola nad wzmiankami w internecie;
• możliwość reakcji na negatywne opinie;
• większą wiarygodność w oczach klientów;
• wzrost sprzedaży.

Dla kogo są kampanie wizerunkowe?

Kampanie wizerunkowe w internecie szczególnie polecane są firmom, które nie cieszą się zbyt dobrą opinią wśród klientów i chcą swój wizerunek po prostu naprawić. Wykorzystują je również przedsiębiorstwa z wieloletnim doświadczeniem, które mają już określoną renomę wśród swoich klientów, ich marka jest rozpoznawalna, jednak chcą zadbać, utrzymać pozytywny wizerunek. Kampanie wizerunkowe są to działania długofalowe, opierające się na bieżącej kontroli nad wszelkimi wzmiankami w sieci dotyczącymi firmy, jej produktów bądź usług, branży, a nawet całej konkurencji.

Zapraszamy kanał Redelement na YouTube po więcej informacji dla przedsiębiorców.